Управление
по целям
Менеджмент
Смысл работы руководителя состоит в том, чтобы обеспечивать вверенные бизнес-процессы, достигать рабочие цели и решать возникающие проблемы.

Поскольку бизнес–процессы большие, у руководителей всегда есть подчиненные.

Работа руководителя состоит из 4 важных частей:

Управление результативностью. Руководитель дает поручения, контролирует результаты и стимулирует подчиненных в случае отклонений.

Управление по времени. Руководитель определяет график работы и отпусков, ведет учет отработанного времени и контролирует сроки контрактов.

Управление по целям. Руководитель определяет подчиненным рабочие цели и контролирует их достижение.

Управление человеческими ресурсами. Руководитель управляет структурой, персоналом на должностях, инициирует и контролирует подбор кандидатов на вакантные должности.

Данное пособие объясняет, как эффективно управлять по целям.
Два вида целей
У каждого подчиненного есть простоянные и переменные цели.
Постоянные цели — это функции, регламенты и правила.
Переменные цели — это текущие цели на ближайшие 3–6 месяцев.
Если функции не определены четко
Определяя функции, руководитель нацеливает подчиненного на выполнение определенных задач.
Если нет четкой формулировки функций — у подчиненного нет понимания, что он обязан делать каждый день. 🥲
Если нет регламентов
В регламентах руководитель детализирует порядок выполнения функций.
Если регламентов нет, подчиненные делают, как проще или как привыкли.
В общем если самолет и соберут, то кучка деталей все равно останется...
Может долетит? 🥲
Если нет правил
Определяя правила, руководитель указывает на допустимое поведение в различных ситуациях на работе.
Если нет правил, подчиненные будут вести себя, как вздумается. Руководителю придется терпеть последствия сомнительного или деструктивного поведения подчиненных. 🥲
Если нет текущих целей
Переменные цели — это текущие рабочие цели на ближайшие 3–6 месяцев.
Не имея текущих целей, подчиненные выполняют рутинные задачи, но ни к чему существенному их действия не приводят. Знакомая картина? 🥲
Самая большая проблема руководителя
Где сформулировать функции, регламенты, правила и текущие цели?
Очевидно, что доводить на словах цели не получится.
Написать на бумажках и раздать подчиненным? Так себе затея...
Как вносить изменения?
Как их доводить до подчиненных?
Как передавать цели при смене персон на должности?

Самая большая проблема руководителей заключается в том, что они не могут упорядочить и контролировать цели подчиненных. Именно по этой причине в большинстве организаций по целям никто не управляет. 🥲
Платформа AGM необходима вам для управления по целям
На старте руководитель регистрирует подчиненных.

Потом определяет цели для каждой должности.

Подчиненные имеют доступ к своей должности и все видят.

Подчиненные получают уведомления обо всех существенных изменениях.

Все цели в AGM привязаны к должности. Руководитель может безболезненно заменить персону на любой должности — вся информация сохранится.

Любую должность можно клонировать вместе с целями.

В общем, если хотите управлять подчиненными по целям, AGM вам в помощь!

Как управлять по целям

Функции или текущие цели
Специалисты обычно выполняют рутинную повторяющуюся работу.
Для специалистов важнее сформулировать функции, регламенты и правила.
Без этого они нормально работать не смогут и не будут.

Для подчиненных руководителей важнее сформулировать текущие цели.
Иначе их работа будет бесцельной.
Управляйте результативностью
Определив несколько текущих целей, вы сможете оценивать результативность работы подчиненного по достижению каждой из целей и стимулировать подчиненных материально. Как оценивать результативность, смотрите более подробно в разделе «Управление результативностью».
Как понять, что вы управляете по целям
  1. Подчиненные знают свои функции, текущие цели и фокусируются на их достижении.
  2. Подчиненные имеют необходимые им регламенты и правила.
  3. Вы контролируете и оцениваете результативность по достижению целей.
  4. Благодаря тому, что подчиненные результативны в достижении своих целей, вы достигаете свои цели.
Стратегический анализ
Между руководителями и директорами есть одно серьезное различие.
Цели руководителям определяют их руководители.
Директора определяют текущие цели сами.

Для определения главных целей директору приходится анализировать внешние обстоятельства и существующие возможности, учитывая сильные и слабые стороны Организации. Иными словами говоря, провести стратегический анализ.

Для того, чтобы руководители могли зафиксировать свои аналитические размышления, у директоров в AGM есть раздел «Стратнализ».

Если вы директор — для определения целей проведите страт.анализ и зафиксируйте его. Это поможет вышестоящему директору или собственнику Организации понимать ход ваших мыслей и умозаключений.
Что дальше?
Читайте подробнее в разделах и используйте AGM для управления подчиненными.
Да пребудет с вами СИЛА!